Seraphe OS erledigt die Arbeit, die jeden Tag wiederkommt.

Seraphe OS arbeitet als KI-Betriebszentrale direkt im Unternehmen. Es wird mit den Programmen verbunden, die der Betrieb schon hat, mit Mail genauso wie mit Kalender, Buchhaltung und Branchensoftware. Welche Programme sich anbinden lassen, zeigt Seraphe vor dem Start. Ein eigenes CRM ist enthalten, damit auch Betriebe ohne CRM starten können.

So sieht Seraphe OS, was im Betrieb passiert, und erledigt die Arbeit, die jeden Tag wiederkommt. Im Treuhandbüro fordert es fehlende Belege ein und behält die Fristen im Blick. Beim Elektriker beantwortet es Anfragen und bereitet Offerten mit den eigenen Preisen vor, und im Hotel bearbeitet es Gruppenanfragen. Überall plant es Termine, fasst nach und verfolgt Zusagen bis zur Erledigung.

Was Seraphe selbstständig erledigt und was es zuerst vorlegt, bestimmt der Unternehmer, zum Beispiel jede Offerte über einem bestimmten Betrag. Kommt Seraphe mit den vorhandenen Angaben nicht weiter, übergibt es den Fall der zuständigen Person. Was erledigt ist und was noch offen ist, sieht der Unternehmer jederzeit.

Seraphe OS merkt auch, wo der Betrieb Zeit oder Aufträge verliert, und verbessert die Abläufe innerhalb dieser Regeln. Kommt auf eine Offerte keine Antwort, fasst es rechtzeitig nach, und danach prüft es, ob die Änderung wirkt. Was nur der Inhaber ändern kann, zeigt es ihm, etwa wenn Kunden in Bewertungen die kurzen Öffnungszeiten kritisieren.

Ein IT-Projekt braucht es für den Einstieg nicht. Der Unternehmer richtet Seraphe OS selbst ein, und Seraphe schlägt passende Abläufe und Vorlagen vor. Bevor etwas automatisch läuft, testet der Unternehmer es.

Möglich ist das erst seit kurzem. Viele Programme haben heute offene Schnittstellen, und KI kann Anfragen verstehen und in diesen Programmen arbeiten. Seraphe entwickelt jede Anbindung und jeden Ablauf einmal und setzt sie in vielen Betrieben ein. Weil sich die Betriebe die Kosten teilen, wird eine KI-Betriebszentrale auch für einen kleinen Betrieb bezahlbar.